מצא את הצעד הראשון הנכון בשבע שאלות.

איזו מוכנות מודדת בפועל

מוכנות לאוטומציה קשורה מעט מאוד לתחכום טכני וכמעט הכל לשאלה האם ניתן לתאר תהליך. צוות שיכול להצהיר מה גורם ליצירה, איזה מידע היא צריכה, מה הכללים ומי הבעלים של התוצאה מוכן, איזו תוכנה שהיא מריץ. צוות שלא יכול עדיין לא מוכן, ואין כמות של תחליפים של כלי עבודה - אוטומציה שנבנתה על תהליך לא מתועד הופך את כל מה שהאדם האחרון עשה במקרה, כולל החלקים שהיו שגויים.

ארבעת הדברים שהבדיקה הזו בוחנת

השאלות עוסקות בבהירות התהליך, האם ניתן להגיע לנתונים שאוטומציה תזדקק לו דרך API ולא נעולים בגיליון האלקטרוני של מישהו, האם יש בעלים בשם שעדיין יהיה הבעלים של זרימת העבודה שישה חודשים לאחר ההשקה, והאם יש מדד לשפוט אותו לפיו. חולשה בכל אחד מאלה ניתנת לתיקון תוך שבועות ושווה לתקן לפני בנייה ולא במהלכו, מכיוון שכל אחד מהם הופך לעיבוד מחדש ברגע שקוד קיים.

מה לעשות עם ציון נמוך

ציון נמוך הוא תוצאת היקף, לא דחייה. זה בדרך כלל אומר שהפרויקט הראשון צריך להיות קטן ומשעמם יותר מהמתוכנן: אגד את הערוצים שבהם בירור יכול להגיע, רשום את הכללים שמישהו מיישם כרגע מהזיכרון, או קבל נתונים של מערכת אחת נגישים. לכל אחד מהם יש ערך בפני עצמו וכל אחד מהם מסיר סיבה לכך שהאוטומציה בסופו של דבר הייתה נכשלת. הביקורת קיימת כדי לזהות באיזה מהם מדובר, וזו אותה שיחה בין אם הציון יוצא גבוה או נמוך.