CASOS / DEMOS
Escenarios de demostración ilustrativos, claramente identificados hasta que los sustituyan resultados medidos de clientes.
Inmobiliario
Los agentes responden horas después y copian cada detalle en el CRM.
La IA recoge presupuesto, zona y plazos, prepara una selección, agenda una visita y actualiza el CRM.
La rapidez no garantiza una venta; la conversión se mide durante el piloto.
Hostelería
Las preguntas llegan en varios idiomas a todas horas.
La IA responde con información aprobada del establecimiento y crea una tarea cuando hace falta una persona.
Las reseñas negativas y las peticiones sensibles siempre pasan a una persona.
Servicios profesionales
Las facturas se introducen a mano, con errores y ciclos lentos.
Se extraen los campos, se validan contra reglas y las excepciones se derivan para aprobación.
Los documentos complejos pueden requerir revisión manual.
Comercio y clínicas
Los equipos repiten respuestas rutinarias sin cobertura 24/7.
La IA responde con conocimiento aprobado y pasa los casos complejos a soporte con todo el contexto.
El autoservicio no equivale a resolución completa; el escalado sigue siendo explícito.
Operaciones B2B
Los empleados copian información entre formularios, correo, CRM e informes.
Un disparador clasifica la solicitud, actualiza sistemas, pide aprobación y genera un informe.
El potencial técnico de automatización no es una promesa de ahorro conseguido.