B2SHIFT — ESTUDIO DE AUTOMATIZACIÓN CON IA

Agentes de IA y automatización de flujos
para operaciones reales.

Creamos asistentes de chat y voz, automatizaciones de CRM y correo, bases de conocimiento RAG y flujos documentales que responden, actualizan sistemas y dejan las decisiones sensibles en manos de tu equipo.

RGPD PRIMEROPERSONA EN EL PROCESOMVP EN 2–4 SEMANAS
FLUJO EN VIVO EN MARCHA
01Nuevo lead
02La IA cualifica
03CRM actualizado
04Cita agendada
05Informe enviado
REGISTRO DE DECISIONES14:32:08

intenciónconsulta de compra

confianza0.93

aprobaciónno requerida

FUNCIONA CON LAS HERRAMIENTAS QUE YA USAS

01 — EL PROBLEMA

Tu equipo no es lento.
Tus procesos están sobrecargados.

El trabajo manual se esconde en los huecos entre buenas herramientas. Ahí es donde desaparecen el tiempo de respuesta, la precisión y la atención.

01demora de respuesta

Los leads esperan demasiado

Cada hora de silencio hace menos probable que la siguiente respuesta convierta.

02doble captura

Los datos se copian dos veces

Los equipos gastan sus mejores horas moviendo información entre herramientas.

03repeticiones

El soporte se repite

Las mismas preguntas consumen una atención que pertenece al trabajo difícil.

04entrada manual

Los documentos se acumulan

Facturas, PDF y formularios siguen dependiendo de lectura y reparto manuales.

05estado tardío

Los responsables van a ciegas

Las novedades llegan tarde, en formatos distintos y por demasiados canales.

06riesgo piloto

La IA se queda en demo

Los experimentos no llegan a producción, ni a un responsable, ni a resultados medibles.

QUÉ DEBERÍA MEJORAR LA AUTOMATIZACIÓN

Más rápidoRespuesta a leads
MenosTiempo administrativo
24 / 7Cobertura de rutinas
1 fuenteHistorial de decisiones
Las métricas objetivo se definen y se miden durante tu auditoría, nunca se garantizan antes del análisis.

02 — LO QUE CONSTRUIMOS

Tres formas de hacer
útil la IA.

0124/7

Contrata un empleado de IA

Un compañero digital que responde, cualifica, agenda y hace seguimiento, con escalado claro.

  • Gestión de consultas
  • Seguimiento de leads
  • Soporte y agenda
022–4 sem.

Automatiza un flujo

Conecta tu CRM, correo, calendario y documentos en un flujo operativo fiable.

  • Reparto de leads
  • Procesado de documentos
  • Informes y tareas
03Listo para UE

Construye IA privada

Pon tu conocimiento a trabajar dentro de un sistema seguro con permisos, registros y aprobación humana.

  • Base de conocimiento RAG
  • Acceso por roles
  • Despliegue privado

03 — EJEMPLO EN VIVO

Mira lo que una automatización
hace de verdad.

Elige un flujo. Cada uno empieza con un disparador real, toma una decisión acotada, ejecuta una acción y deja rastro.

01DISPARADORLead entrante
02RAZONAMIENTO IADetectar intención
03ACCIÓNPuntuar oportunidad
04CONTROLCrear operación en CRM
05REGISTROAvisar al responsable

04 — CAPA DE CONTROL

IA que tu equipo
puede controlar.

La automatización se gana la confianza con límites. Cada acción sigue permisos, reglas de escalado y un historial de decisiones visible.

CONSCIENTE DEL RGPDOPCIONES DE DATOS UEAUDITABLE
RUTA DE POLÍTICA / 001
01Solicitud del usuario
02Agente de IA
03Reglas
04Punto de aprobación
05Sistema de negocio
Las acciones sensibles se detienen aquíResponsable avisado

05 — ENTREGA

De un proceso desordenado a
una automatización que funciona.

01

Auditoría de IA gratuita

Encaje + lista de oportunidades

Día 1
02

Mapa del flujo

Proceso, riesgos + métrica

Semana 1
03

MVP funcional

Flujo probable de extremo a extremo

Semanas 2–3
04

Lanzamiento controlado

Integración, formación + monitorización

Semana 4

06 — BUENAS PREGUNTAS

Antes de
automatizar.

Sin cajas negras. Sin programas de transformación impuestos. Empieza por las preguntas que deciden si un sistema será útil.

01¿Qué puede automatizar la IA?+

El trabajo repetitivo y basado en reglas que implica mensajes, documentos, decisiones y movimiento de datos suele ser el mejor punto de partida.

02¿En cuánto tiempo lanzamos?+

Un MVP enfocado suele estar en producción en 2–4 semanas. Los flujos mayores o regulados se dividen en etapas controladas.

03¿La IA sustituirá a empleados?+

Nuestro enfoque por defecto es la ampliación: quitar pasos repetitivos, dejar el criterio en tu equipo y hacer explícito el escalado.

04¿Están seguros nuestros datos?+

Diseñamos con mínimo privilegio, registros de auditoría, regiones de datos aprobadas y aprobación humana para acciones sensibles.

05¿Funciona con nuestro CRM?+

Normalmente sí. Integramos CRM y herramientas modernas mediante sus API, n8n, Make o un conector a medida.

AUDITORÍA DE IA GRATUITA

Encuentra el primer flujo
que merece automatizarse.

Envíanos el proceso que hace perder tiempo a tu equipo. Responderemos con 1–3 oportunidades prácticas, una evaluación honesta de viabilidad y los riesgos a evitar.

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Sin compromiso Respuesta humana 1–3 oportunidades