B2SHIFT — ĐƠN VỊ TỰ ĐỘNG HÓA AI

Tác nhân AI và tự động hóa quy trình
được xây dựng cho vận hành doanh nghiệp thực tế.

Chúng tôi xây dựng trợ lý chat và giọng nói, tự động hóa CRM và email, cơ sở tri thức RAG cùng quy trình tài liệu để phản hồi khách hàng, cập nhật hệ thống và chuyển các quyết định nhạy cảm cho đội ngũ của bạn.

GDPR-FIRSTCON NGƯỜI TRONG VÒNG ĐẶT2–4 TUẦN ĐẾN MVP
QUY TRÌNH LÀM VIỆC TRỰC TIẾP ĐANG CHẠY
01Khách hàng tiềm năng mới
02AI đủ điều kiện
03Đã cập nhật CRM
04Đã đặt lịch họp
05Đã gửi báo cáo
NHẬT KÝ QUYẾT ĐỊNH14:32:08

ý địnhyêu cầu của người mua

sự tự tin0.93

phê duyệtkhông bắt buộc

HOẠT ĐỘNG VỚI CÁC CÔNG CỤ BẠN ĐÃ SỬ DỤNG

01 — VẤN ĐỀ

Đội của bạn không hề chậm chạp.
Quá trình của bạn bị quá tải.

Công việc thủ công ẩn chứa khoảng cách giữa các công cụ tốt. Đó là lúc thời gian phản hồi, độ chính xác và sự chú ý biến mất.

01trả lời trễ

Khách hàng tiềm năng phải chờ quá lâu

Mỗi giờ yên tĩnh sẽ khiến cho câu trả lời tiếp theo ít có khả năng chuyển đổi hơn.

02sao chép tác phẩm

Dữ liệu được sao chép hai lần

Các nhóm dành nhiều thời gian nhất để di chuyển thông tin giữa các công cụ.

03lặp lại hàng đợi

Đội ngũ hỗ trợ lặp lại cùng một công việc

Những câu hỏi tương tự đòi hỏi sự chú ý dành cho việc chăm chỉ hơn.

04nạp thủ công

Tài liệu đang xếp hàng

Hóa đơn, tệp PDF và biểu mẫu vẫn phụ thuộc vào việc đọc và định tuyến thủ công.

05trạng thái trễ

Quản lý mù quáng

Cập nhật đến muộn, ở các định dạng khác nhau, trên quá nhiều kênh.

06rủi ro thí điểm

AI vẫn là bản demo

Thử nghiệm không đạt được kết quả về sản lượng, quyền sở hữu hoặc có thể đo lường được.

TỰ ĐỘNG HÓA NÊN CẢI THIỆN NHỮNG GÌ

Nhanh hơnPhản hồi khách hàng tiềm năng
Ít hơnGiờ quản trị
24 / 7Bảo hiểm định kỳ
1 nguồnLịch sử quyết định
Số liệu mục tiêu được xác định và đo lường trong quá trình kiểm tra của bạn — không bao giờ được đảm bảo trước khi khám phá.

02 — NHỮNG GÌ CHÚNG TÔI XÂY DỰNG

Ba cách chúng ta làm
AI hữu ích.

0124/7

Thuê nhân viên AI

Một đồng nghiệp kỹ thuật số trả lời, xác định tiêu chuẩn, lên lịch và theo dõi — với mức độ leo thang rõ ràng.

  • Xử lý yêu cầu
  • Theo dõi khách hàng tiềm năng
  • Hỗ trợ & đặt lịch
022–4 tuần

Tự động hóa quy trình làm việc

Kết nối CRM, hộp thư đến, lịch và tài liệu của bạn thành một luồng hoạt động đáng tin cậy.

  • Phân phối khách hàng tiềm năng
  • Xử lý tài liệu
  • Báo cáo và tạo nhiệm vụ
03sẵn sàng cho EU

Xây dựng AI riêng tư

Đưa kiến thức của bạn vào hoạt động trong một hệ thống an toàn có quyền, nhật ký và sự phê duyệt của con người.

  • Cơ sở kiến thức RAG
  • Truy cập dựa trên vai trò
  • Triển khai riêng tư

03 — VÍ DỤ TRỰC TIẾP

Xem tự động hóa là gì
thực sự có.

Chọn quy trình làm việc. Mỗi người bắt đầu bằng một yếu tố kích hoạt thực sự, đưa ra quyết định có giới hạn, thực hiện hành động và để lại dấu vết.

01KÍCH HOẠTKhách hàng tiềm năng mới
02LÝ LUẬN AIÝ định đủ điều kiện
03CÔNG CỤ HÀNH ĐỘNGCơ hội ghi điểm
04KIỂM SOÁTTạo giao dịch CRM
05NHẬT KÝ & BÁO CÁOThông báo cho chủ sở hữu

04 — LỚP ĐIỀU KHIỂN

AI nhóm của bạn
có thể điều khiển.

Tự động hóa tạo dựng niềm tin thông qua các ràng buộc. Mọi hành động đều tuân theo các quyền, quy tắc leo thang và lịch sử quyết định hiển thị.

NHẬN THỨC GDPRTÙY CHỌN DỮ LIỆU EUCÓ KIỂM TOÁN
LỘ TRÌNH CHÍNH SÁCH / 001
01Yêu cầu của người dùng
02Đặc vụ AI
03Quy tắc chính sách
04Cổng phê duyệt
05Hệ thống kinh doanh
Những hành động nhạy cảm tạm dừng tại đâyĐã thông báo người phụ trách

05 — GIAO HÀNG

Từ quá trình lộn xộn đến
tự động hóa làm việc.

01

Đánh giá AI miễn phí

Kiểm tra mức độ phù hợp + danh sách rút gọn cơ hội

Ngày 1
02

Sơ đồ quy trình làm việc

Quy trình, rủi ro + thước đo thành công

Tuần 1
03

MVP đang hoạt động

Quy trình làm việc toàn diện có thể kiểm tra được

Tuần 2–3
04

Đưa vào vận hành có kiểm soát

Tích hợp, đào tạo + giám sát

Tuần 4

06 — CÂU HỎI HAY

Trước bạn
tự động hóa.

Không có hộp đen. Không có chương trình chuyển đổi bắt buộc. Bắt đầu với những câu hỏi tạo nên hoặc phá vỡ một hệ thống hữu ích.

01AI có thể tự động hóa những gì?+

Công việc lặp đi lặp lại, dựa trên quy tắc liên quan đến tin nhắn, tài liệu, quyết định và di chuyển dữ liệu thường là nơi tốt nhất để bắt đầu.

02Chúng ta có thể bắt đầu vận hành nhanh đến mức nào?+

Một MVP tập trung thường xuất hiện sau 2–4 tuần. Quy trình công việc lớn hơn hoặc quy định được chia thành các giai đoạn được kiểm soát.

03AI sẽ thay thế nhân viên?+

Mặc định của chúng tôi là tăng cường: loại bỏ các bước lặp đi lặp lại, đưa ra phán quyết với nhóm của bạn và đưa ra quyết định rõ ràng.

04Dữ liệu của chúng tôi có an toàn không?+

Chúng tôi thiết kế xoay quanh quyền truy cập có đặc quyền thấp nhất, nhật ký kiểm tra, vùng dữ liệu được phê duyệt và cổng con người cho các hành động nhạy cảm.

05Nó có thể hoạt động với CRM của chúng tôi không?+

Thông thường thì có. Chúng tôi tích hợp các công cụ kinh doanh và CRM hiện đại thông qua API, n8n, Make hoặc trình kết nối tùy chỉnh của họ.

ĐÁNH GIÁ AI MIỄN PHÍ

Tìm quy trình làm việc đầu tiên
đáng được tự động hóa.

Gửi cho chúng tôi quy trình gây lãng phí thời gian của nhóm bạn. Chúng tôi sẽ trả lời bằng 1–3 cơ hội thực tế, kiểm tra tính khả thi một cách trung thực và những rủi ro cần tránh.

Bắt đầu bằng một email
Không có nghĩa vụ Câu trả lời của con người 1–3 cơ hội