Bot yêu cầu khách
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Skip to contentB2Shift
TỰ ĐỘNG hóa AI CHO KHÁCH SẠN
Đưa ra câu trả lời nhanh cho mỗi khách — và nhóm của bạn sẽ có một nhiệm vụ rõ ràng.
Hỗ trợ khách đa ngôn ngữ, hỗ trợ đặt chỗ và định tuyến hoạt động cho các biệt thự, khách sạn và nhóm du lịch.
Đặt lịch đánh giá miễn phíQUY TRÌNH LÀM VIỆC / XEM TRƯỚC KIỂM SOÁT
01Câu hỏi của khách
02Kiểm tra kiến thức
03Câu trả lời được bản địa hóa
04Nhiệm vụ nhóm
05Tóm tắt ca
01 — KẾT QUẢ
Bắt đầu với sự thay đổi
bạn cần đo.
Mỗi lần triển khai đều được định hình dựa trên thực tế hoạt động của nhóm và ngành của bạn.
01Phản hồi của khách
02Giá đặt phòng trực tiếp
03Hỗ trợ tải
04Hoàn thành nhiệm vụ
02 — TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG
Quy trình làm việc thực tế.
Xóa quyền sở hữu.
Điều kiện đặt chỗ
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Đề xuất bán thêm
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Trợ lý nội quy nhà
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Định tuyến bảo trì
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Xem xét giám sát
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Nhân viên hỗ trợ đa ngôn ngữ
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Báo cáo của chủ sở hữu
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
03 — LUỒNG VÍ DỤ
Từ kích hoạt đến
kết quả có thể theo dõi được.
Mọi quy trình làm việc đều có điểm khởi đầu xác định, các quyết định có giới hạn, các hành động được kiểm soát và sự chuyển giao rõ ràng khi độ tin cậy thấp.
01KÍCH HOẠTCâu hỏi của khách
02BỐI CẢNHKiểm tra kiến thức
03HÀNH ĐỘNGCâu trả lời được bản địa hóa
04KIỂM SOÁTNhiệm vụ nhóm
05CẬP NHẬT HỆ THỐNGTóm tắt ca
CÔNG CỤ/HỆ THỐNG
WhatsAppCông cụ đặt chỗPMSEmailTrình quản lý tác vụ04 — SCOPE & DELIVERY
Khách sạn & Du lịch
from fit to operation.
Công nghệ được chọn sau quy trình làm việc, các ràng buộc và chỉ số thành công rõ ràng.
Fit / problem
- Bot yêu cầu khách
- Điều kiện đặt chỗ
- Đề xuất bán thêm
- Trợ lý nội quy nhà
Kết quả / deliverables
- Phản hồi của khách
- Giá đặt phòng trực tiếp
- Hỗ trợ tải
- Hoàn thành nhiệm vụ
Architecture
- Câu hỏi của khách
- Kiểm tra kiến thức
- Câu trả lời được bản địa hóa
- Nhiệm vụ nhóm
- Tóm tắt ca
Công cụ/hệ thống / integrations
- Công cụ đặt chỗ
- PMS
- Trình quản lý tác vụ
Kiểm soát / controls
Mọi quy trình làm việc đều có điểm khởi đầu xác định, các quyết định có giới hạn, các hành động được kiểm soát và sự chuyển giao rõ ràng khi độ tin cậy thấp.
- HÀNH ĐỘNG
- KIỂM SOÁT
- CẬP NHẬT HỆ THỐNG
Thực hiện / timeline & cost
Chúng tôi sẽ xác định cơ hội đầu tiên tốt nhất, các biện pháp kiểm soát mà nó cần và những gì MVP tập trung sẽ thực hiện.
THỰC HIỆN
01Đánh giáMức độ phù hợp, quy trình, chỉ số
02MVPLuồng hoạt động cốt lõi
03Đưa vào vận hànhTích hợp và rèn luyện
04Vận hànhTheo dõi và cải tiến
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi trước
triển khai.
01Việc triển khai mất bao lâu?+
Một MVP tập trung thường mất 2–4 tuần sau khi thống nhất được quy trình làm việc, quyền truy cập và chỉ số thành công.
02Cái này có thể kết nối với các công cụ hiện tại của chúng tôi không?+
Thông thường thì có. Chúng tôi xem xét quyền truy cập, quyền và giới hạn của API trước khi xác nhận phạm vi.
03Dữ liệu của chúng tôi được kiểm soát như thế nào?+
Chúng tôi sử dụng quyền truy cập có đặc quyền tối thiểu, các tuyến dữ liệu được phê duyệt, nhật ký và sự phê duyệt của con người đối với các hành động nhạy cảm.
04Điều gì xảy ra khi AI không chắc chắn?+
Các trường hợp có độ tin cậy thấp hoặc ngoại lệ dẫn đến dự phòng rõ ràng cho một người hoặc hàng đợi được nêu tên.
ĐẶT LỊCH ĐÁNH GIÁ MIỄN PHÍ
Bắt đầu với một quy trình làm việc
đáng sửa.
Chúng tôi sẽ xác định cơ hội đầu tiên tốt nhất, các biện pháp kiểm soát mà nó cần và những gì MVP tập trung sẽ thực hiện.
Thảo luận về quy trình làm việc của bạn