CÔNG VIỆC / TRƯỜNG HỢP DEMO
Các kịch bản demo minh họa — được dán nhãn rõ ràng cho đến khi kết quả khách hàng đo được thay thế chúng.
Bất động sản
Đại lý trả lời các câu hỏi vài giờ sau đó và sao chép mọi chi tiết vào CRM.
AI thu thập ngân sách, địa điểm và thời gian, chuẩn bị danh sách rút gọn, đăng ký xem và cập nhật CRM.
Tốc độ không đảm bảo bán được hàng; chuyển đổi được đo trong quá trình thí điểm.
Sự hiếu khách
Câu hỏi của khách được gửi đến bằng nhiều ngôn ngữ suốt ngày đêm.
AI trả lời từ kiến thức về thuộc tính đã được phê duyệt và tạo ra một nhiệm vụ khi cần một người.
Những đánh giá tiêu cực và yêu cầu nhạy cảm luôn hướng tới một người.
Dịch vụ chuyên nghiệp
Hóa đơn được nhập thủ công, gây ra lỗi và thời gian xử lý chậm.
Các trường được trích xuất, kiểm tra theo quy tắc và ngoại lệ được định tuyến để phê duyệt.
Tài liệu phức tạp có thể yêu cầu xem xét thủ công.
Thương mại & Phòng khám
Các nhóm liên tục trả lời các câu hỏi thông thường mà không được đưa tin 24/7.
AI trả lời từ kiến thức đã được phê duyệt và xử lý các trường hợp phức tạp để hỗ trợ với ngữ cảnh đầy đủ.
Tự phục vụ không giống như độ phân giải đầy đủ; leo thang vẫn còn rõ ràng.
Hoạt động B2B
Nhân viên sao chép thông tin giữa các biểu mẫu, hộp thư đến, CRM và báo cáo.
Trình kích hoạt phân loại yêu cầu, cập nhật hệ thống, phê duyệt yêu cầu và tạo báo cáo.
Tiềm năng tự động hóa kỹ thuật không phải là lời hứa hẹn về việc tiết kiệm được hiện thực.