Trợ lý sản phẩm
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Skip to contentB2Shift
TỰ ĐỘNG AI CHO THƯƠNG MẠI
Biến dữ liệu sản phẩm, đơn hàng và hỗ trợ thành dịch vụ khách hàng nhanh hơn.
Tự động hóa các câu hỏi về sản phẩm, cập nhật đơn hàng và quy trình lưu giữ trên toàn bộ hệ thống thương mại của bạn.
Đặt lịch đánh giá miễn phíQUY TRÌNH LÀM VIỆC / XEM TRƯỚC KIỂM SOÁT
01Câu hỏi của khách hàng
02Bối cảnh đặt hàng
03Kiểm tra chính sách
04Đáp án hoặc nhiệm vụ
05Nhật ký thương mại
01 — KẾT QUẢ
Bắt đầu với sự thay đổi
bạn cần đo.
Mỗi lần triển khai đều được định hình dựa trên thực tế hoạt động của nhóm và ngành của bạn.
01Phản hồi đầu tiên
02Vé lệch
03Hỗ trợ chuyển đổi
04Mua lại
02 — TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG
Quy trình làm việc thực tế.
Xóa quyền sở hữu.
Trạng thái đơn hàng
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Trả về phân loại
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Xem xét phân tích
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Cảnh báo hàng tồn kho
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Phân khúc khách hàng
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Bản nháp chiến dịch
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
Báo cáo giao dịch hàng ngày
Được thiết kế với các quy tắc, xử lý ngoại lệ và bản ghi hệ thống hiển thị.
03 — LUỒNG VÍ DỤ
Từ kích hoạt đến
kết quả có thể theo dõi được.
Mọi quy trình làm việc đều có điểm khởi đầu xác định, các quyết định có giới hạn, các hành động được kiểm soát và sự chuyển giao rõ ràng khi độ tin cậy thấp.
01KÍCH HOẠTCâu hỏi của khách hàng
02BỐI CẢNHBối cảnh đặt hàng
03HÀNH ĐỘNGKiểm tra chính sách
04KIỂM SOÁTĐáp án hoặc nhiệm vụ
05CẬP NHẬT HỆ THỐNGNhật ký thương mại
CÔNG CỤ/HỆ THỐNG
ShopifyWooCommerceStripeKlaviyoQuầy trợ giúp04 — SCOPE & DELIVERY
Thương mại điện tử & Bán lẻ
from fit to operation.
Công nghệ được chọn sau quy trình làm việc, các ràng buộc và chỉ số thành công rõ ràng.
Fit / problem
- Trợ lý sản phẩm
- Trạng thái đơn hàng
- Trả về phân loại
- Xem xét phân tích
Kết quả / deliverables
- Phản hồi đầu tiên
- Vé lệch
- Hỗ trợ chuyển đổi
- Mua lại
Architecture
- Câu hỏi của khách hàng
- Bối cảnh đặt hàng
- Kiểm tra chính sách
- Đáp án hoặc nhiệm vụ
- Nhật ký thương mại
Công cụ/hệ thống / integrations
- Shopify
- WooCommerce
- Stripe
- Klaviyo
- Quầy trợ giúp
Kiểm soát / controls
Mọi quy trình làm việc đều có điểm khởi đầu xác định, các quyết định có giới hạn, các hành động được kiểm soát và sự chuyển giao rõ ràng khi độ tin cậy thấp.
- HÀNH ĐỘNG
- KIỂM SOÁT
- CẬP NHẬT HỆ THỐNG
Thực hiện / timeline & cost
Chúng tôi sẽ xác định cơ hội đầu tiên tốt nhất, các biện pháp kiểm soát mà nó cần và những gì MVP tập trung sẽ thực hiện.
THỰC HIỆN
01Đánh giáMức độ phù hợp, quy trình, chỉ số
02MVPLuồng hoạt động cốt lõi
03Đưa vào vận hànhTích hợp và rèn luyện
04Vận hànhTheo dõi và cải tiến
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi trước
triển khai.
01Việc triển khai mất bao lâu?+
Một MVP tập trung thường mất 2–4 tuần sau khi thống nhất được quy trình làm việc, quyền truy cập và chỉ số thành công.
02Cái này có thể kết nối với các công cụ hiện tại của chúng tôi không?+
Thông thường thì có. Chúng tôi xem xét quyền truy cập, quyền và giới hạn của API trước khi xác nhận phạm vi.
03Dữ liệu của chúng tôi được kiểm soát như thế nào?+
Chúng tôi sử dụng quyền truy cập có đặc quyền tối thiểu, các tuyến dữ liệu được phê duyệt, nhật ký và sự phê duyệt của con người đối với các hành động nhạy cảm.
04Điều gì xảy ra khi AI không chắc chắn?+
Các trường hợp có độ tin cậy thấp hoặc ngoại lệ dẫn đến dự phòng rõ ràng cho một người hoặc hàng đợi được nêu tên.
ĐẶT LỊCH ĐÁNH GIÁ MIỄN PHÍ
Bắt đầu với một quy trình làm việc
đáng sửa.
Chúng tôi sẽ xác định cơ hội đầu tiên tốt nhất, các biện pháp kiểm soát mà nó cần và những gì MVP tập trung sẽ thực hiện.
Thảo luận về quy trình làm việc của bạn