AI-AUTOMATISERING VOOR PRAKTIJKADMINISTRATIE

Administratieve last verlagen zonder klinisch oordeel te automatiseren.

Patiëntcommunicatie en back-officeprocessen met strikte grenzen rond gevoelige en klinische beslissingen.

FLOW / VOORBEELD ONDER CONTROLE

01Verzoek van de patiënt

02Administratieve intentie

03Beleidsgrens

04Goedkeuring door personeel

05Praktijk bijgewerkt

01 — RESULTATEN

Begin bij de verandering
die u wilt meten.

Elke implementatie sluit aan op de dagelijkse praktijk van uw team en sector.

01Reactie op afspraakverzoeken

02No-showpercentage

03Administratieve uren

04Nauwkeurigheid van escalatie

02 — TOEPASSINGEN

Praktische processen.
Duidelijk eigenaarschap.

Afspraakverzoeken

Met regels, uitzonderingsafhandeling en een zichtbare registratie in het systeem.

Herinneringsstromen

Met regels, uitzonderingsafhandeling en een zichtbare registratie in het systeem.

Goedgekeurde FAQ

Met regels, uitzonderingsafhandeling en een zichtbare registratie in het systeem.

Volledigheid van formulieren

Met regels, uitzonderingsafhandeling en een zichtbare registratie in het systeem.

Documenten routeren

Met regels, uitzonderingsafhandeling en een zichtbare registratie in het systeem.

Verzekeringsadministratie

Met regels, uitzonderingsafhandeling en een zichtbare registratie in het systeem.

Taken voor het team

Met regels, uitzonderingsafhandeling en een zichtbare registratie in het systeem.

Operationele rapportages

Met regels, uitzonderingsafhandeling en een zichtbare registratie in het systeem.

03 — VOORBEELDFLOW

Van trigger naar
traceerbaar resultaat.

Elk proces heeft een vast startpunt, begrensde beslissingen, gecontroleerde acties en een duidelijke overdracht als de zekerheid laag is.

01TRIGGERVerzoek van de patiënt

02CONTEXTAdministratieve intentie

03ACTIEBeleidsgrens

04CONTROLEGoedkeuring door personeel

05SYSTEEMUPDATEPraktijk bijgewerkt

TOOLS / SYSTEMEN

AfsprakensysteemE-mailSMSPraktijksoftwareBeveiligde formulieren

04 — SCOPE & DELIVERY

Klinieken en praktijken
from fit to operation.

De technologie kiezen we pas als proces, randvoorwaarden en succesmaat duidelijk zijn.

01

Fit / problem

Afspraakverzoeken
Herinneringsstromen
Goedgekeurde FAQ
Volledigheid van formulieren

02

Resultaten / deliverables

Reactie op afspraakverzoeken
No-showpercentage
Administratieve uren
Nauwkeurigheid van escalatie

03

Architecture

Verzoek van de patiënt
Administratieve intentie
Beleidsgrens
Goedkeuring door personeel
Praktijk bijgewerkt

04

Tools / systemen / integrations

Afsprakensysteem
E-mail
SMS
Praktijksoftware
Beveiligde formulieren

05

Onder controle / controls

Elk proces heeft een vast startpunt, begrensde beslissingen, gecontroleerde acties en een duidelijke overdracht als de zekerheid laag is.

ACTIE
CONTROLE
SYSTEEMUPDATE

06

Implementatie / timeline & cost

Wij bepalen de beste eerste kans, de benodigde controles en wat een gerichte MVP kost.

IMPLEMENTATIE

01AuditFit, proces, meetpunt

02MVPWerkende kernflow

03LanceringIntegreren en opleiden

04BeheerMonitoren en verbeteren

FAQ

Vragen vóór
de implementatie.

01Hoe lang duurt de implementatie?+

Een gericht MVP kost meestal 2–4 weken nadat proces, toegang en succesmaat zijn afgestemd.

02Werkt dit met onze huidige tools?+

Meestal wel. We toetsen API-toegang, rechten en beperkingen voordat we de scope bevestigen.

03Hoe worden onze gegevens beheerst?+

We werken met minimale rechten, goedgekeurde dataroutes, logging en menselijke goedkeuring voor gevoelige acties.

04Wat gebeurt er als de AI onzeker is?+

Gevallen met lage zekerheid of uitzonderingen volgen een expliciete terugval naar een aangewezen persoon of wachtrij.

GRATIS AUDIT

Begin met één proces
dat het waard is.

Wij bepalen de beste eerste kans, de benodigde controles en wat een gerichte MVP kost.

Bespreek uw proces