B2Shift

KI-AUTOMATISIERUNG FÜR DIE PRAXISVERWALTUNG

Verwaltungslast senken, ohne klinische Entscheidungen zu automatisieren.

Patientenkommunikation und Backoffice-Abläufe mit strengen Grenzen rund um sensible und klinische Entscheidungen.

Kostenloses Audit
ABLAUF / VORSCHAU KONTROLLIERT
01Patientenanfrage
02Verwaltungsanliegen
03Richtliniengrenze
04Freigabe durch Personal
05Praxisaktualisierung

01 — ERGEBNISSE

Beginnen Sie mit der Veränderung,
die Sie messen müssen.

Jede Umsetzung richtet sich nach dem Arbeitsalltag Ihres Teams und Ihrer Branche.

01Reaktion auf Terminwünsche
02Ausfallquote
03Verwaltungsstunden
04Genauigkeit der Eskalation

02 — ANWENDUNGSFÄLLE

Praktische Abläufe.
Klare Zuständigkeit.

Terminanfragen

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Erinnerungsabläufe

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Freigegebene FAQ

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Vollständigkeit von Formularen

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Dokumentenweiterleitung

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Versicherungsverwaltung

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Aufgaben für das Team

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Betriebsberichte

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

03 — BEISPIELABLAUF

Vom Auslöser zum
nachvollziehbaren Ergebnis.

Jeder Ablauf hat einen definierten Start, begrenzte Entscheidungen, kontrollierte Aktionen und eine klare Übergabe an Menschen, wenn die Sicherheit gering ist.

01AUSLÖSERPatientenanfrage
02KONTEXTVerwaltungsanliegen
03AKTIONRichtliniengrenze
04KONTROLLEFreigabe durch Personal
05SYSTEM-UPDATEPraxisaktualisierung

TOOLS / SYSTEME

TerminsystemE-MailSMSPraxissoftwareSichere Formulare

04 — SCOPE & DELIVERY

Praxen und Kliniken
from fit to operation.

Die Technologie wird erst ausgewählt, wenn Ablauf, Rahmenbedingungen und Erfolgskennzahl feststehen.

01

Fit / problem

  • Terminanfragen
  • Erinnerungsabläufe
  • Freigegebene FAQ
  • Vollständigkeit von Formularen
02

Ergebnisse / deliverables

  • Reaktion auf Terminwünsche
  • Ausfallquote
  • Verwaltungsstunden
  • Genauigkeit der Eskalation
03

Architecture

  • Patientenanfrage
  • Verwaltungsanliegen
  • Richtliniengrenze
  • Freigabe durch Personal
  • Praxisaktualisierung
04

Tools / Systeme / integrations

  • Terminsystem
  • E-Mail
  • SMS
  • Praxissoftware
  • Sichere Formulare
05

Kontrolliert / controls

Jeder Ablauf hat einen definierten Start, begrenzte Entscheidungen, kontrollierte Aktionen und eine klare Übergabe an Menschen, wenn die Sicherheit gering ist.

  • AKTION
  • KONTROLLE
  • SYSTEM-UPDATE
06

Umsetzung / timeline & cost

Wir bestimmen die beste erste Gelegenheit, die nötigen Kontrollen und den Aufwand für ein fokussiertes MVP.

VorgehenPreise

UMSETZUNG

01AuditPassung, Prozess, Kennzahl
02MVPFunktionierender Kernablauf
03LaunchIntegrieren und schulen
04BetriebÜberwachen und verbessern

FAQ

Fragen vor der
Umsetzung.

01Wie lange dauert die Umsetzung?+

Ein fokussiertes MVP braucht meist 2–4 Wochen, nachdem Ablauf, Zugänge und Erfolgskennzahl abgestimmt sind.

02Lässt sich das mit unseren Tools verbinden?+

In der Regel ja. Wir prüfen API-Zugang, Berechtigungen und Grenzen, bevor wir den Umfang bestätigen.

03Wie werden unsere Daten kontrolliert?+

Wir arbeiten mit minimalen Rechten, freigegebenen Datenwegen, Protokollen und menschlicher Freigabe für sensible Aktionen.

04Was passiert, wenn die KI unsicher ist?+

Fälle mit geringer Sicherheit oder Ausnahmen folgen einer ausdrücklichen Übergabe an eine benannte Person oder Warteschlange.

KOSTENLOSES AUDIT

Beginnen Sie mit einem Ablauf,
der es wert ist.

Wir bestimmen die beste erste Gelegenheit, die nötigen Kontrollen und den Aufwand für ein fokussiertes MVP.

Ihren Prozess besprechen