B2Shift

DIGITALE KOLLEGEN MIT GRENZEN

KI-Mitarbeitende, die antworten, nachfassen und Routine erledigen.

Aufgabenbezogene Agenten für Vertrieb, Support und Betrieb — verbunden mit Ihren Systemen, mit klaren Berechtigungen und Eskalationswegen.

Kostenloses Audit
ABLAUF / VORSCHAU KONTROLLIERT
01Anfrage trifft ein
02Agent erkennt die Absicht
03Richtlinienprüfung
04Aktion im Tool
05Übergabe an Menschen

01 — ERGEBNISSE

Beginnen Sie mit der Veränderung,
die Sie messen müssen.

Die Technologie wird erst ausgewählt, wenn Ablauf, Rahmenbedingungen und Erfolgskennzahl feststehen.

01Schnellere Reaktion
02Konsequentes Nachfassen
03Routineabdeckung rund um die Uhr
04Weniger manuelle Verwaltung

02 — ANWENDUNGSFÄLLE

Praktische Abläufe.
Klare Zuständigkeit.

Vertriebsqualifizierung

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Support-Antworten

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Terminvergabe

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

CRM-Aktualisierungen

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Nachbereitung von Meetings

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

Backoffice-Koordination

Mit Regeln, Ausnahmebehandlung und nachvollziehbarem Systemeintrag.

03 — BEISPIELABLAUF

Vom Auslöser zum
nachvollziehbaren Ergebnis.

Jeder Ablauf hat einen definierten Start, begrenzte Entscheidungen, kontrollierte Aktionen und eine klare Übergabe an Menschen, wenn die Sicherheit gering ist.

01AUSLÖSERAnfrage trifft ein
02KONTEXTAgent erkennt die Absicht
03AKTIONRichtlinienprüfung
04KONTROLLEAktion im Tool
05SYSTEM-UPDATEÜbergabe an Menschen

TOOLS / SYSTEME

WhatsAppTelegramHubSpotPipedriveGoogle CalendarSlack

04 — SCOPE & DELIVERY

KI-Agenten / KI-Mitarbeitende
from fit to operation.

Die Technologie wird erst ausgewählt, wenn Ablauf, Rahmenbedingungen und Erfolgskennzahl feststehen.

01

Fit / problem

  • Vertriebsqualifizierung
  • Support-Antworten
  • Terminvergabe
  • CRM-Aktualisierungen
02

Ergebnisse / deliverables

  • Schnellere Reaktion
  • Konsequentes Nachfassen
  • Routineabdeckung rund um die Uhr
  • Weniger manuelle Verwaltung
03

Architecture

  • Anfrage trifft ein
  • Agent erkennt die Absicht
  • Richtlinienprüfung
  • Aktion im Tool
  • Übergabe an Menschen
04

Tools / Systeme / integrations

  • WhatsApp
  • Telegram
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Google Calendar
  • Slack
05

Kontrolliert / controls

Jeder Ablauf hat einen definierten Start, begrenzte Entscheidungen, kontrollierte Aktionen und eine klare Übergabe an Menschen, wenn die Sicherheit gering ist.

  • AKTION
  • KONTROLLE
  • SYSTEM-UPDATE
06

Umsetzung / timeline & cost

Wir bestimmen die beste erste Gelegenheit, die nötigen Kontrollen und den Aufwand für ein fokussiertes MVP.

VorgehenPreise

UMSETZUNG

01AuditPassung, Prozess, Kennzahl
02MVPFunktionierender Kernablauf
03LaunchIntegrieren und schulen
04BetriebÜberwachen und verbessern

FAQ

Fragen vor der
Umsetzung.

01Wie lange dauert die Umsetzung?+

Ein fokussiertes MVP braucht meist 2–4 Wochen, nachdem Ablauf, Zugänge und Erfolgskennzahl abgestimmt sind.

02Lässt sich das mit unseren Tools verbinden?+

In der Regel ja. Wir prüfen API-Zugang, Berechtigungen und Grenzen, bevor wir den Umfang bestätigen.

03Wie werden unsere Daten kontrolliert?+

Wir arbeiten mit minimalen Rechten, freigegebenen Datenwegen, Protokollen und menschlicher Freigabe für sensible Aktionen.

04Was passiert, wenn die KI unsicher ist?+

Fälle mit geringer Sicherheit oder Ausnahmen folgen einer ausdrücklichen Übergabe an eine benannte Person oder Warteschlange.

KOSTENLOSES AUDIT

Beginnen Sie mit einem Ablauf,
der es wert ist.

Wir bestimmen die beste erste Gelegenheit, die nötigen Kontrollen und den Aufwand für ein fokussiertes MVP.

Ihren Prozess besprechen