AUTOMAÇÃO COM IA PARA EQUIPAS DE ESPECIALISTAS

Mais tempo para o critério e menos para mover informação.

Fluxos controlados de admissão, documentos e conhecimento para sociedades de advogados, contabilidade e consultoria.

Auditoria gratuita
FLUXO / PRÉ-VISUALIZAÇÃO SOB CONTROLO
01Pedido do cliente
02Processo classificado
03Documentos verificados
04Revisão do especialista
05Arquivado no sistema

01 — RESULTADOS

Comece pela mudança
que precisa de medir.

Cada implementação é moldada pela realidade operacional da sua equipa e do seu setor.

01Ciclo de admissão
02Tratamento documental
03Capacidade faturável
04Reutilização do conhecimento

02 — CASOS DE USO

Fluxos práticos.
Responsabilidade clara.

Admissão de cliente

Desenhados com regras, tratamento de exceções e um registo visível no sistema.

Classificação documental

Desenhados com regras, tratamento de exceções e um registo visível no sistema.

Triagem de e-mail

Desenhados com regras, tratamento de exceções e um registo visível no sistema.

Seguimento de clientes

Desenhados com regras, tratamento de exceções e um registo visível no sistema.

Resumos de reuniões

Desenhados com regras, tratamento de exceções e um registo visível no sistema.

Assistente de conhecimento

Desenhados com regras, tratamento de exceções e um registo visível no sistema.

Pesquisa interna

Desenhados com regras, tratamento de exceções e um registo visível no sistema.

Encaminhamento de prazos

Desenhados com regras, tratamento de exceções e um registo visível no sistema.

03 — FLUXO DE EXEMPLO

Do gatilho ao
resultado rastreável.

Cada fluxo tem um início definido, decisões delimitadas, ações controladas e uma passagem clara para uma pessoa quando a confiança é baixa.

01GATILHOPedido do cliente
02CONTEXTOProcesso classificado
03AÇÃODocumentos verificados
04CONTROLORevisão do especialista
05ATUALIZAÇÃOArquivado no sistema

FERRAMENTAS / SISTEMAS

Microsoft 365SharePointCRMGestão documentalCalendário

04 — SCOPE & DELIVERY

Serviços profissionais
from fit to operation.

A tecnologia é escolhida depois de clarificados o fluxo, as restrições e a métrica de sucesso.

01

Fit / problem

  • Admissão de cliente
  • Classificação documental
  • Triagem de e-mail
  • Seguimento de clientes
02

Resultados / deliverables

  • Ciclo de admissão
  • Tratamento documental
  • Capacidade faturável
  • Reutilização do conhecimento
03

Architecture

  • Pedido do cliente
  • Processo classificado
  • Documentos verificados
  • Revisão do especialista
  • Arquivado no sistema
04

Ferramentas / sistemas / integrations

  • Microsoft 365
  • SharePoint
  • CRM
  • Gestão documental
  • Calendário
05

Sob controlo / controls

Cada fluxo tem um início definido, decisões delimitadas, ações controladas e uma passagem clara para uma pessoa quando a confiança é baixa.

  • AÇÃO
  • CONTROLO
  • ATUALIZAÇÃO
06

Implementação / timeline & cost

Identificamos a melhor primeira oportunidade, os controlos necessários e o que exigiria um MVP focado.

IMPLEMENTAÇÃO

01AuditoriaEnquadramento, processo, métrica
02MVPFluxo central a funcionar
03LançamentoIntegrar e formar
04OperaçãoMonitorizar e melhorar

FAQ

Perguntas antes da
implementação.

01Quanto tempo demora a implementação?+

Um MVP focado demora normalmente 2–4 semanas depois de acordados o fluxo, os acessos e a métrica de sucesso.

02Liga-se às nossas ferramentas atuais?+

Normalmente sim. Verificamos o acesso à API, as permissões e as limitações antes de confirmar o âmbito.

03Como são controlados os nossos dados?+

Usamos privilégio mínimo, rotas de dados aprovadas, registos e aprovação humana para ações sensíveis.

04O que acontece quando a IA não tem certeza?+

Os casos de baixa confiança ou excecionais seguem um recurso explícito a uma pessoa designada ou a uma fila.

AUDITORIA GRATUITA

Comece por um fluxo
que vale a pena corrigir.

Identificamos a melhor primeira oportunidade, os controlos necessários e o que exigiria um MVP focado.

Vamos falar do seu fluxo