商业人工智能自动化

将产品、订单和支持数据转化为更快的客户服务。

在整个商业堆栈中自动化产品问题、订单更新和保留工作流程。

预约免费评估
工作流程/预览 受控
01客户问题
02订单上下文
03政策检查
04答案或任务
05商务日志

01 — 结果

从改变开始
你需要测量。

每个实施都是围绕您的团队和行业的运营现实制定的。

01第一响应
02票证偏转
03转换辅助
04重复购买

02 — 用例

实用工作流程。
明确的所有权。

产品助理

设计有规则、异常处理和可见的系统记录。

订单状态

设计有规则、异常处理和可见的系统记录。

返回分类

设计有规则、异常处理和可见的系统记录。

评论分析

设计有规则、异常处理和可见的系统记录。

库存警报

设计有规则、异常处理和可见的系统记录。

客户细分

设计有规则、异常处理和可见的系统记录。

竞选草稿

设计有规则、异常处理和可见的系统记录。

每日交易报告

设计有规则、异常处理和可见的系统记录。

03 — 示例流程

从触发到
可追踪结果。

每个工作流程都有明确的开始、有限的决策、受控的操作以及在信心不足时的明确交接。

01触发器客户问题
02上下文订单上下文
03行动政策检查
04控制答案或任务
05系统更新商务日志

工具/系统

ShopifyWooCommerceStripeKlaviyo服务台

04 — SCOPE & DELIVERY

电子商务与零售
from fit to operation.

在工作流程、约束和成功指标明确后选择技术。

01

Fit / problem

  • 产品助理
  • 订单状态
  • 返回分类
  • 评论分析
02

结果 / deliverables

  • 第一响应
  • 票证偏转
  • 转换辅助
  • 重复购买
03

Architecture

  • 客户问题
  • 订单上下文
  • 政策检查
  • 答案或任务
  • 商务日志
04

工具/系统 / integrations

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Stripe
  • Klaviyo
  • 服务台
05

受控 / controls

每个工作流程都有明确的开始、有限的决策、受控的操作以及在信心不足时的明确交接。

  • 行动
  • 控制
  • 系统更新
06

实施 / timeline & cost

我们将确定最佳的首次机会、所需的控制以及专注的 MVP 将采取的措施。

实施

01评估适用性、流程、指标
02MVP工作核心流程
03上线整合和训练
04操作监控和改进

常见问题解答

之前的问题
实施。

01实施需要多长时间?+

在工作流程、访问和成功指标达成一致后,重点 MVP 通常需要 2-4 周的时间。

02这可以连接到我们当前的工具吗?+

通常是的。在确认范围之前,我们会审查 API 访问、权限和限制。

03我们的数据是如何控制的?+

我们使用最低权限访问、批准的数据路由、日志和人工批准来执行敏感操作。

04当人工智能不确定时会发生什么?+

低置信度或异常情况会明确回退到指定人员或队列。

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从一个工作流程开始
值得修复。

我们将确定最佳的首次机会、所需的控制以及专注的 MVP 将采取的措施。

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